深圳市南山区西丽街道阳光工业区沙坑上段莱玮斯工业厂房2楼201室 
开学之初，元宵将至，龙年首场寒潮赶来凑热闹。2月22日夜起，花都区又进入持续降温的“速冻”模式。广州水投花都自来水公司开足马力，多措并举，以“动”制“冻”，迅速落实防冻保供应急措施，积极应对本轮寒潮考验，全力保障生产安全、供水稳定，守好供水主阵地。
为全力保障供水生产设施安全高效运行，广州花都自来水公司安全、生产、技术、工程等管理部门快速反应，立即落实各项应急措施，做到预案到位、备勤到位、巡检到位，全力保障广大新老用户用水安全平稳。一是强化安全生产。通过领导带队，特邀专家指导，开展安全风险隐患检查，一方面确保节后复工安全有序，另一方面加强室外设备和水厂、加压站的电房、配电箱等电器设备的防寒隐患排查整治工作。同时进一步细化对生产、管网一线以及即将复工复产的花都水厂等在建工程参建人员的安全教育工作，确保寒冷天气下既能安全地开展户外作业，又要做好个人保护措施，杜绝安全事故。二是强化应急值守。公司依托24小时供水调度平台，密切监控辖下3间水厂、4座加压站运作情况，科学调整供水管网运作状况。通过32个在线远传压力监控点，对市政管网压力进行实时监控和分析，动态掌握各区域生产运作状况、管网水压情况、各区域水量分布及使用情况等信息，平衡低温天气下的管网压力，减少管道爆漏发生。同时全天候关注水源水、过程水、出厂水、管网水的水量、水压、水质各项指标，严格水质检测流程，密切监测水质变化，做好低温水质处理，严把水质安全关。三是强化设施巡检。做好各水厂、加压站内易因气温骤降造成损失破坏的供水管道、药剂投加管道等户外管道及阀门的全面检查，尤其是受低温容易收缩或胀裂的设施，采取更换水管、耐高压润滑油、油气分离器和设备除尘等多种措施保障设备正常运作。对有人值守的加压站，加大巡检密度；对全自动、无人值守的加压站增加应急值勤备岗人员，确保察觉缺陷能及时处理。
为积极应对寒潮低温天气，广州花都自来水公司生产管理中心着重关注药剂投加使用情况，防止寒冷天气下药剂反应速度降低而对生产造成影响。客户服务中心配足接线人员，保障花都供水热线小时轮番守岗，随时待命，确保用户来电畅通，对寒潮霜冻期间发生的供水突发事件积极跟进、及时处置。管网管理中心调动一线员工全力保障寒潮天气期间的供水安全稳定。一方面加强学校、医院、火车站、景区、商圈等重点区域及周边的供水设施巡查和维护保养，确保消防用水畅通、供水制井完好、供水管道无损坏；另一方面对抢修车辆、发电机、抽水泵及抢修工具进行全方位检查维护，确保车辆状况良好、各种器械运行正常、抢修工具齐全，提高寒潮低温期间应急抢修反应能力。
气温不断下降，寒潮仍将持续。花都供水人将严守“民以水为先，我为民尽责”的初心，持续做好春季防冻保供工作，不断织密织牢民生保障网，为全区安全供水保驾护航。
