春节小长假最后一天,小长假终于落下帷幕,这个春节小长假全国各地景区游客爆满,走哪都是(人从众),今年春节整个旅游氛围比较祥和,没再次出现大型景区宰客事情,但是毕竟全国几亿人出游,还是有一些服务不好事情遭遇游客吐槽。
1、五台山景区从厕所接水给游客喝,事发春节小长假2月13日,一位名叫唐女士游客和家人到五台山旅游,游览景区饿了,准备在景区服务大厅饮水机上接开水泡面,不料饮水机开水不够,稍等了一会,去了一趟卫生间,就发现景区工作人员拿着一个饮水机桶去厕所自来水洗拖把池地方接水,唐女士用手机拍下了这一幕,她说这个做法不卫生,万一洗拖把池污水溅到水龙头是不是会引起病菌感染,最后她吃泡面心情也没了,直接放弃泡面,饿着肚子离开景区。
视频引起舆论,五台山景区工作人员回应:厕所自来水也是山上山泉水,平时他们景区工作人员也会吃这个水,非常干净卫生,感谢游客建议,但是广大网友认为接厕所自来水没有错,但是你安装一个水龙头距离厕所边上远一点单独一个空位,既可以方便游客洗手也可拿来接水给饮水机使用,在厕所里面接水,很多游客看到了肯定会有膈应。
2、江西庐山喊退票:2月12日庐山景区游客突破疫情过后高峰期,导致庐山景区观光车运力不足,很多游客排队两小时因为坐不上观光车,结果就出现网上视频大批游客喊退票,后面景区解释是因为这个游客爆满超出临时接待预期,以后会加以提升接待能力,并提前醒游客要么早一点、要么晚一点错峰出游,别全部拥挤在一个高峰时段。
3、青城山道士敲法器看视频,四川成都青城山是道教发源地,历史悠远长久,名气较大,春节节假日很多游客来朝拜,2月11日,有游客在青山上烧香磕头祈福时候,有游客发现一名老道士一边给磕头游客敲磬,一边用手机播放着爱情连续剧,网友拍下了老道士的一幕,网友谴责道士修行不够,没做到出家还俗、六根清净,也有网友说人家工作无聊了,既没有耽误你磕头给你敲磬,为何需要干扰人家呢,你上班、上课有时候也摸鱼玩手机,为何需要道德绑架别人就不能追剧呢?
对此青城山景区工作人员回复,只能把这样的一个问题反馈给青城山道教协会,景区对道士无管辖权,只能协商。
青城山道教协会官方回复,说这位道士已经70岁高龄,感谢广大游客对青城山道教关心和道士师兄的关注,谢谢理解和支持,游客来青城山喝杯清茶为谢。
4、海南游客临走时必须刷马桶,有游客发视频称在海南儋州海花岛租了一套别墅过春节,临走时房东要求给马桶刷干净才能走,结果游客没办法和房东协商最后报警处理,根据儋州城乡建设局一份文件中通报得知,是游客与中介签订一个月租房合同,租期一个月,房租2万元,押金5000元,如果提前退租押金是不退的,租客退租前需要给房屋卫生清理干净,这次租客提前退租,双方发生纠纷后,经过协调,中介退还了租客5000元押金,接下来当地要求中介提升房子改造升级和服务,从通报中看出租客也有问题,不过在服务方面中介要想自己口碑好,有些事情也得作出灵活性处理。
5、园博园被游客吐槽臭水沟,湖北武汉园博园,知名4a级景区,春节灯会热闹非法,游客人山人海,但是也有游客买票入园不是为了看灯会看表演,人家就是看风景,一位女游客买了门票在园博园里面一处池塘处拍视频就说是臭水沟,视频出来上热搜,很影响景区名声,景区工作人员亲自到现场检测水质,得出结果是水质清澈透明,无污染,并且一个月换一次水,池塘里有黄菖蒲、春天还会有小鱼,根本不是游客说的臭水沟,工作人员说游客有误解,60元门票看臭水沟说法不成立,网友评论说,游客其实吐槽应该是门票太贵。
6、丽江一家五口不买5万元手镯被导游赶下车,有网友发视频讲述自己一家5口人跟团游云南丽江,结果导游要他们一家买一个5万元镯子,这家人拒绝了,结果被导游赶下车,说你们不买,那就自己玩吧,被赶下车游客回应说,他们一家人报团花费17000多元,目前找旅行社和当地文旅部门要求带团导游亲自道歉,得到恢复是导游带团比较忙,没时间来道歉。
我很同情这家人遭遇,但是博主不止一次劝说过外地游客,到云南旅游根本不用跟团,云南景区成熟,交通成熟,自由行就好了,自由行是不会被宰客的。
低价游多数是购物团,但是还是有人踩坑,23年底劝说过一位网友,叫他别跟团游云南,最后跟团游被导游忽悠花了4000元买了一块石头。
凡是在云南跟团游被带去购物的,这类游客也不值得同情,因为他们是冲着人家低价团去的,几百块钱一千多块我6天5晚游,这样旅行团经常有,被黑导游宰了哭爹喊娘,提前劝任何人别跟低价团无效劝,只能是周瑜打黄盖。
7、胖东来员工尝面不洗筷子,许昌胖东来他只是一个购物商城,由于胖东来的服务,价格、品质做到了中国超市最顶级服务,全国各地游客已经把许昌胖东来当成一个旅游打卡地了,很多游客是慕名而来的,新年营业第一天就人山人海游客,金店柜台被游客抢购一空,有昆明游客接受许昌当地媒体采访表示,为了能在胖东来买到普洱茶,专程从昆明赶过来,普洱茶产地是云南,一个昆明人来许昌胖东来买茶,他解释是胖东来普洱茶比云南卖得便宜,所以大家都喜欢胖东来是一个物美价廉超市,也有网友说信阳游客来胖东来买信阳毛尖,胖东来他火是有原因的。
胖东来对品质把控是很严格,胖东来一样会有问题,2月15日网传视频胖东来美食城员工在制作员工餐炸酱面时,用筷子试吃,试吃完成后、没有更换筷子,也没有把试吃筷子冲洗,直接在锅里继续搅面,事情发酵后,监控核对属实,立马对涉事火锅档口关闭,不再做面食,并开除员工,解除劳动合同,可见胖东来出现一些明显的异常问题是立马严肃处理,绝不姑息,才会迎来大众好口碑。
这个春节小长假已经接近尾声,很多上班工作忙朋友正赶往工作岗位,一些时间多余朋友还在路上举行旅行,你这个节假日出门遇到过服务不好或者被宰客事情吗?欢迎大家留言、讨论,关注我,每天分享不同的旅行世界。 #春节#