深圳市南山区西丽街道阳光工业区沙坑上段莱玮斯工业厂房2楼201室 
近日，家住丰台区鑫福里小区3号楼的居民侯先生反映，他们这栋楼常常会出现自来水发黄的现象，问题始终没办法解决。
侯先生：水黄的问题将近两年时间了，不能说是酱油，最起码比那个米醋的颜色要深得多，有点像熏醋那个颜色了。
侯先生：自来水公司推脱是物业，（楼内）管子老化，物业说是自来水公司的问题，就这么扯来扯去一直扯不清。
因为对水质不放心，很多居民只好购买桶装纯净水来保障日常生活，侯先生给记者算了一笔账：
侯先生：我们家一直就买纯净水喝，做饭、洗米、洗菜我们都用那个纯净水，一个月得200多块钱的纯净水喝。问题咱们不能老这么拖着啊。
3月18日，“问北京”记者向北京市自来水集团反映了问题，当天晚上工作人员到现场对归属自来水集团的管道进行了勘察，并回复记者：
北京市自来水集团：我把这个水测完了，主管线的水是没问题的，我跟您说一下电解是351，在800以下咱们都没问题。然后还有浑浊度，是0.78，这个浑浊度一般在1以下就是特别清澈的水。
北京市自来水集团：这个事小区之前我们也调查过，可能是楼里面管道老化造成的，因为现在咱们南水北调的水是酸性水，原来咱们用的水库水是碱性水，酸性水如果在生锈的水管里泡的时间长，他会把锈溶解到水里，最终解决办法除了换管，应该是没有别的好办法。
北京市自来水集团：这些管道不属于我们自来水管，一般的情况产权应该属于物业。
按照这位工作人员的说法，“问北京”记者向鑫福里社区物业——北京福海伟业物业管理有限公司反映问题，但负责人表示：
北京福海伟业物业管理有限公司：我跟自来水公司说了，我说我要换管，你自来水公司能保证我水不是黄色的吗，自来水（公司）也不敢保，他都不敢保我这个事，你说我怎么说，现在是真的没有很好的方法，我只能说自来水公司敢保我这个，我就敢换，不是小数目，一花得花多少钱。
“问北京”记者向属地西罗园街道办事处反映问题。工作人员回复记者表示，他们曾多次关注这一问题，并对水体进行过检测，但是因为不好定责，所以目前无法确定责任主体。
西罗园街道办事处：可能跟这个主管道年久有一定的关系，但是都是用的南水北调的水源，可能跟这个水源还有一部分关系，所以这个发黄的原因确实不太好判定。咱也不好说就以这个水质发黄这个事，来督促物业或者监督物业去做这项工程。
之后，“问北京”记者致电丰台区水务局反映问题，供水科的工作人员表示，对这一情况相对来说比较了解。
丰台区水务局：因为咱们丰台用的南水比较多，南水来了之后，酸碱度的一个失调，导致管内多年累积形成的水垢融化了，融化了之后就形成了一个水黄，咱们全区目前有14个街道、乡、镇出现上报的水黄情况。
丰台区水务局：领导们都很看重，光调度水黄这个事开过很多次会了，包括咱们区现在正在推试点，目前市里给的指导性意见就是更换立管。
丰台区水务局：第一我们是在等市里的一个大的指导性的文件，第二咱们区里也在做咱们区里的实施方案，计划三到五年内解决咱们区内的水黄问题，其中纳入十四五老旧小区改造的由房管局牵头，做好楼内管线的改造，没有纳入十四五规划的，就是老旧小区十四五改造规划的，由水务局制定实施方案，由各属地去负责具体的改造任务，对于资金这块，目前初步定的方案，是区里出一半，由产权单位出一半，这样去实施楼内立管的改造。
丰台区水务局：如果有可能的话，正好您这里也关注，我们大家可以把这个鑫福里做成一个试点。
