深圳市南山区西丽街道阳光工业区沙坑上段莱玮斯工业厂房2楼201室 
自来水公司人员向该社区物业进行了具体解说，一起主张物业部分在遇到水质问题时，随时拨打965113热线日，家住西安市中建昆明澜庭小区的王先生向华商报24小时新闻热线反映，称家里自来水里消毒水滋味很大，感觉无法饮用，业主们有些忧虑。
随后，华商报向西安市自来水有限公司发函咨询。得到回复称，1月12日上午11时，西安市自来水有限公司工作人员在物业的伴随下在反映人王先生家现场检测，浑浊度0.34NTU（国家标准小于1NTU）；余氯0.1.毫克/升（国家标准要求大于0.05毫克/升，小于4毫克/升）。针对王先生的疑虑，工作人员进行了具体科学的解说阐明。
针对用户反映的消毒水滋味问题。自来水中消毒水气味，其实是淡淡的氯气味。国标要求管网水中必须有一定量的余氯，以杀死微生物和有很大作用防备运送中细菌的繁殖，防止二次污染（国家标准要求出厂水余氯含量0.3-4毫克/升，管网末梢水余氯含量大于0.05毫克/升）。因而供水企业根据国标在水处理进程要加氯消毒。保卫管网长度不同，其氯含量也略有不同，距水厂近的感觉会大一些，间隔远的则感觉会小一些，只要在规定值范围内均属正常。
