深圳市南山区西丽街道阳光工业区沙坑上段莱玮斯工业厂房2楼201室 
民生范畴收费合规性一直是社会重视的焦点。近来，陕西榆阳区商场监督管理局发布行政处分决定书（榆阳市监处分〔2025〕156号），对榆林市自来水公司在国家明令禁止后仍违规向用户收取新装水表及换表费用的行为作出处理，依法没收违法来得到的并处分款，罚没款总计78320.30元。
方针红线日，榆阳区商场监督管理局执法人员在法定代表人高阳的陪同下，对榆林市自来水公司进行专项查看。执法人员调取了2021年3月1日至2023年5月1日期间收取的新装水表用户及换表用户的退费明细与记账凭据共89页。
该公司2023年11月才中止收费，2024年4月发动首轮退费，全年交还184985元，到2025年6月查看时，仍有494948元未交还用户。
案发后，公司6月13日再次公告退费，至7月17日交还62671元；7月28日，榆阳区商场监督管理局下达《责令退款通知书》，要求8月28日前完结清退，该公司于8月20日前又交还421950元。最终因用户抛弃、拆迁销户等原因，有10327元（触及47块水表）未能交还，前期违背相关规定的行为已形成欠好社会影响。
榆阳区商场监督管理局确定，该公司行为归于未履行政府定价，违背《中华人民共和国价格法》相关规定。考虑到其为初度违法、活跃尽力合作查询且自动退费消除影响，契合从轻或减轻处分景象。
此次处分不仅是对涉事企业的惩戒，更向公共服务行业开释清晰信号：国有水务企业作为民生保证中心单位，有必要严守收费合规底线，将顾客权益保证落到实处。
